Протекает балкон сверху — устраняем возможные причины

Если протекает балкон, то очень скоро вся отделка и хранящиеся здесь вещи, могут прийти в негодность. Поэтому нужно при обнаружении проблемы сразу приступать к ее решению, но для начала придется разобраться в причинах. Ведь в первую очередь нужно ее устранить, а затем ликвидировать второстепенные факторы и последствия протечек.

Протекает балкон через потолок Источник blog-potolok.ru

Почему течет балкон: причины

Течь на балконе возникает из-за ряда негативных факторов, среди которых:

• недостаточно качественная или уже устаревшая герметизация стыков, щелей;
• кровля уложена с ошибками или не по технологии;
• отсутствует отлив или он неправильно установлен.

Если же протекает балкон от соседей сверху, то вероятнее всего в бетонной плите, которая отделяет их, появились повреждения. В этом случае подойти к решению вопроса нужно радикально, самое главное убедить соседей исправить ситуацию совместными силами.

Старый герметик на козырьке, вызывающий протекание балкона Источник remontnik.ru

Важно! Обычно в домах строй постройки (сталинках, хрущевках) все балконные перекрытия выполнялись качественно, однако есть риск, что в некоторых местах на таких плитах застаивается влага, которая постепенно проникает через слой бетона внутрь потолка. Это связывают с утерей гидроизоляцией своих свойств от времени.

Что делать, когда протекает балкон

Выяснив откуда именно происходит утечка, можно приступать к ее ликвидации. Но, для начала лучше все-таки осмотреть козырек на предмет видимых повреждений, чтобы точно понять, в каком месте проводить монтажные манипуляции. В общей сложности весь процесс может подразумевать несколько эффективных способов.

Балконный козырек, через который может протекать вода Источник okno-plastik.ru

Предположим, что негативный фактор, влияющий на течь на балконе найден — щель между стыками или швами. Чаще такое происходит именно в местах соединения бетонной плиты со стеной дома, но возможно, и появление глубоких трещин на самом перекрытии. Рассмотрим, как решать такую проблему. Необходимо начать с выбора, подходящего герметика.

Герметизация швов на козырьке балкона на высоком этаже Источник manrule.ru

В данном случае лучше обратить внимание именно на полиуретановый тип герметика.

Он отличается улучшенной эластичностью и отлично подходит для заделки разного рода щелей, не подвергается воздействию влаги, соответственно, не разрушается при контакте с талой или дождевой водой.

Полиуретановый герметик следует выбирать с учетом широкого температурного диапазона -40-+90 градусов, так как основа таких средств в большинстве случаев не переносит ультрафиолетовое излучение.

На заметку! Акриловые, силиконовые, тиоколовые составы не следует применять для герметизации балконных швов, так как они не выдерживают постоянные механические нагрузки и в скором времени течь снова даст о себе знать.

Когда определились с типом герметика, необходимо подготовить швы и стыки. Сначала придется убрать из них лишний мусор и пыль, чтобы средство хорошо сцепилось с бетоном. Следом можно обработать грунтовкой. При заделывании дыр, следует уделить внимание именно стыкам между плитами и фасадом дома, а также на крыше, особенно, если балкон расположен на последнем этаже.

При наличии слишком широких зазоров, перед применением герметика целесообразно воспользоваться различного рода уплотнителями. Специалисты утверждают, что процедура герметизации может выполняться в любое время года.

Герметизация швов и стыков на кровле балкона из поликарбоната Источник alp-gorod.ru

Гидроизоляция

Это один из важных и вполне доступных процессов. Его легко реализовать собственноручно. В качестве защитных материалов могут быть использованы специальные рулонные составы, в основе которых присутствует битум или мастика, замазки густой консистенции.

Нужно отметить, если протекает балкон сверху от соседа, тогда придется использовать листовое сырье, так как оно надежно перекроет всевозможные щели. Но при его монтаже нужно следить за тем, чтобы швы в местах соединений были надежно проклеены, иначе есть риск, что именно эти места станут источником повторных протечек.

Гидроизоляция пола на балконе Источник kristallizol.spb.ru

На случай, если заметны незначительные подтеки в одном месте, которые не сопровождаются обильным течением по стенам или откосам, тогда можно ограничиться мастикой. Только следует обращать внимание на варианты с полиуретановой основой. Они выдерживают нагрузки и не подвергаются негативному воздействию UF-излучения.

Монтаж козырька и его переборка

Когда балкон расположен на последнем этаже, часто приходится решать проблему путем установки козырька или проведения на нем ремонтных работ. В качестве настила может подойти разный тип материала:

• ондулин;
• профнастил;
• металлочерепица;
• битумная черепица;
• гофрированные листы;
• поликарбонат.

Последний тип для кровли следует использовать в крайнем случае, так как есть вероятность, что под длительным воздействием солнечных лучей конструкция начнет рассыхаться. Также в случае выпадения осадков в виде крупного града, есть вероятность, что поверхность получит повреждения.

Устранение щелей козырька балкона Источник alpp35.ru

Что касается металлических материалов, то они будут доставлять много шума во время дождя. Даже самая максимальная шумомизоляция не спасет от этого минуса. Остаются только варианты сырья из мягких составов.

Варианты крыши

При организации кровли своими руками, нужно определиться, какой тип крыши и в каком случае больше подходит.

• Независимая. Это вариант отличается бюджетностью и крепится к фасадной части жилого дома. Здесь есть ограничения в использовании кровельного материала. Какие именно доступны для применения, придется узнать у обслуживающей компании. Обычно разрешают делать монтаж обычного шифера.
• Зависимая. Это кровля, которая принадлежит только вашему балкону, она фиксируется к несущим частям. Этот вариант крыши будет уместен для уже застекленных балконов и лоджий или конструкций, которые будут застеклены в будущем.

Установить кровельный монтаж недостаточно. Важно под него уложить еще и слой гидроизоляции. Это могут быть специальные нетяжелые пленки. Также можно воспользоваться одним из способов выше. Для профилактики повторного образования подтёков нужно обработать все стыки герметиками. Наиболее удобны средства, которые продаются в тюбиках, они проникают глубоко в щели и полностью заполняют пустоты.

Ревизионный монтаж независимой кровли балкона Источник Ревизионный монтаж независимой кровли балкона

Течет балкон от соседа сверху

Когда течет балкон от соседей сверху, что делать в такой ситуации — актуальный вопрос. В данном случае нужно определить, что именно является причиной. Например, в старых домах, даже если верхние балконы застеклены, но не имеют металлического отлива, вода все рано будет стекать по окнам и проникать в бетонную плиту (перекрытие, которое отделяет нижний балкон от верхнего).

Именно в этом бетонном основании от старости постоянно появляются трещины, через них влага и начинает просачиваться к балкону снизу. Если всему виной именно этот фактор, то здесь ничего не остается делать, как обратиться к соседу с просьбой отремонтировать основание.

На заметку! Если сосед отказывается и его ничего не беспокоит в данной ситуации, целесообразно написать заявление соответствующей формы в обслуживающую фирму. Здесь либо коммунальщики за свой счет исправят проблему, либо в принудительном порядке попросят соседа ликвидировать ее.

Протекает балкон от соседа сверху Источник remontnik.ru

Если повезло, и сосед согласился помочь, тогда нужно действовать по следующей инструкции, чтобы надежно и надолго устранить любую течь:

• Демонтировать напольное покрытие, которое находится на балконе у соседа, устранить старые части гидроизоляции и остатки герметика, если они есть.
• Зачистить покрытия, убрать пыль, растрескавшиеся части бетонной конструкции, вынести мусор.
• Заделать крупные дыры в зоне, где просвечиваются арматурные конструкции. Их полностью нужно спрятать в бетоне.
• Стык между бетонным основанием и стеной дома нужно тщательно проверить на наличие дефектов. Если имеются выбоины, их придется заделать бетонной смесью.
• Далее после устранения крупных дыр нужно приступить к заливке основания цементным раствором. Здесь отслеживают максимальную параллельность поверхности.
• Выполнить гидроизоляцию только после убеждения в том, что подготовленное основание хорошо просохло. Обычно на это уходит 3-5 дней (в зависимости от погоды и времени года).
• Применить материал в виде мастики, которым промазать сначала все стыки, а потом уже всю площадь перекрытия полностью. Обязательно сделать плавный заворот на стены, примерно на 15 см вверх.
• Наложить несколько слоев. Следующим покрыть только после полного высыхания предыдущего. Каждый слой должен иметь толщину не менее 1 см.
• Выполнить бетонную стяжку. Для материала следует использовать цементно-песчаную смесь. Ее нужно наложить так, чтобы она заходила на стену, образуя скругление. Причем на краю плиты слой стяжки придется сделать меньше. Это необходимо, чтобы влага не задерживалась в бетоне, а стекала по краям.

Дальше уже остается выполнить настил напольного покрытия с предварительной кладкой утеплителя.

Применение рулонной гидроизоляции пола для балкона Источник екровли.рф

Обработка стыков, как один из важных этапов

После любых монтажных работ: будь то остекление или установка кровли, на балконе остается множество видимых стыков и щелей. Их нужно должным образом обработать, так как возможно из-за этого и будет протекать крыша на балконе.

Самый простой и бюджетный способ скрыть все щели — заполнить их пеной. Она в процессе высыхания набухнет и максимально закроет все отверстия. После этого выпирающие остатки нужно обрезать строительным ножом и заштукатурить.

Если не выполнить отделку монтажной пены, тогда под влиянием солнечных лучей пена приобретет темно-коричневый оттенок и начнет крошиться, пропуская сквозь себя влагу.

Заделка стыков на балконе с помощью монтажной пены Источник strport.ru

Важные особенности гидроизоляции балкона

Если течет балкон, то пора подумать насколько качественно выполнена его гидроизоляция. Если дело не в соседях, а на стенах все-равно образуется конденсат, а в дальнейшем потеки покрываются плесенью, значит нужно выполнить повторную изоляцию. Как это делать, зависит от типа балконной конструкции:

• Открытая. В таком случае обязательно нужно загеметизировать крышу и потолок.
• Закрытая (сложная конструкция) требует обязательной гидроизоляции пола.

Когда балконное помещение находится на последнем этаже, придется подумать не только о себе, но и о соседях снизу. Им точно не понравится, когда протекает крыша балкона. Поэтому в таком случае, нужно сделать небольшой уклон под настилом пола и вывести сток на улицу так, чтобы вода не касалась стен дома.

Важно! Если балконная конструкция выполнена из дерева с установленными стеклянными рамами, в таком случае нужно организовать качественную естественную вентиляцию. Это спасет от застоя влаги и дальнейшего образования плесени.

Типы материалов, которые можно использовать для изоляции от воды

На этапе гидроизоляции балкона или лоджии можно воспользоваться несколькими качественными средствами, которые различаются по типам:

• оклеечный. Производятся в виде рулонов, в основе которых присутствует полимер или битум. В случае с балконом, лучше отдать предпочтение самоклеящимся разновидностям;
• проникающий. Им обрабатывается исключительно бетонное покрытие. При взаимодействии с цементом средство создает кристаллы, вытесняющие воду;
• обмазочный. Обычно это смеси из цемента, битума, резины и полимеров. С помощью этого средства создается покрытие, на которое укладывается бетонная стяжка.

Важное замечание — не стоит использовать все перечисленные средства в комплексе. Как показывает практика, такой подход не создает нужный эффект.

Заключение

Когда течет крыша на балконе — повод задуматься о ее реконструкции, предварительно разобравшись в причинах. После чего важно все работы по устранению проблем выполнить качественно и аккуратно. Еще лучше доверить дело профессионалам, особенно, если проводить процедуру нужно на большой высоте. Зачастую это касается последних этажей в многоквартирных домах.

Прочитать позже

Отправим материал на почту

Порядок действий при протечках балкона

На балконах часто возникают протечки из-за дождей и снега. Если у соседей сверху балкон не застеклен, то дождь и снег, попадающий к ним в аналогичное помещение, может через потолок просачиваться в квартиру снизу.

Что же делать, если течет балкон сверху или с боковых стен? В этой статье рассмотрим, из-за чего возникают протечки, как с ними бороться, и кто должен выполнять ремонт балкона.

Куда обращаться, если протекает балкон

Крышу балкона верхнего этажа должна отремонтировать управляющая компания

Если течет балкон на последнем этаже, пишем заявление в жилищно-коммунальное хозяйство, они обязаны или выполнить ремонтные работы своими силами, или возместить сумму, потраченную на ремонт, владельцу квартиры. ЖКХ выполнят ремонт своими силами, если балкон находится в аварийном состоянии.

В остальных случаях (если квартира не на последнем этаже) необходимо будет проводить ремонтные работы по герметизации за свой счет с привлечением специалистов строительной компании или своими руками.

Из-за чего возникают протечки

Протечка может возникнуть как на открытом, так и на остекленном балконе с выполненными отделочными работами, если в стенах или потолке имеется хоть малейшая трещина. Протечку нужно сразу ликвидировать, иначе влага приведет к образованию плесени и разрушению металлической арматуры.

Причины протечки на балконе:

• некачественная или разрушающаяся герметизация швов, стыков;
• нет крыши над балконом или крыша в аварийном состоянии;
• начинает разрушаться арматура, что приводит к образованию новых и более широких трещин;
• неправильно установлен или отсутствует отлив;
• в панелях имеются трещины, микротрещины, сколы;
• на верхнем этаже балкон не застеклен;
• неправильно залита стяжка, слив находится выше уровня пола;
• крыша верхнего этажа сделана без уклона, это приводит к застою воды, бетон имеет свойство впитывать через поры влагу, она приводит к коррозии арматуры, образуются трещины.

Возникновение мельчайших трещин в стенах и потолке балкона, застой влаги может привести к протеканию воды на балкон, даже если он остеклен.

Выбираем герметик

Самый пластичный герметик из полиуретана

Если течет балкон, нужно срочно устранить течь. На рынке представлен широкий ассортимент герметиков, как же не ошибиться при выборе.

Характеристика герметиков:

• акрил разрушается при резких перепадах температуры, не пластичен, швы, обработанные таким составом, со временем начнут протекать;
• силикон не является достаточно пластичным, не выдерживает большие нагрузки, его не рекомендуется использовать для наружных работ;
• тиокол производится из двух компонентов, но по крепости уступает силикону;
• полиуретан очень пластичен, при покупке нужно обращать внимание на марку герметика, которая выдерживает воздействие ультрафиолетовых лучей.

Полиуретановый герметик является самым подходящим для выполнения работ по герметизации балкона.

Устранение протечки потолка

Если протекает потолок балкона, сверху от соседей что делать? Сначала находим место протечки, оно может быть желтоватого, коричневатого оттенка.

Этапы выполнения работ:

1. Очищаем поверхность потолка от пыли, грязи, отслоившихся строительных материалов, снимаем штукатурку, протираем поверхность влажной тряпкой без использования моющих средств.
2. Обрабатываем поверхность грунтовкой, ждем, пока она высохнет. Грунтовка придает поверхности крепость и благоприятствует более сильному сцеплению между собой строительных материалов.
3. Все трещины, даже самые микроскопические расширяем с помощью болгарки, заполняем полиуретановым герметиком.
4. Герметизируем швы, на соединении потолка со стеной и на соединении с балконной рамой, швы разглаживаем пластиковым или деревянным шпателем, смоченным в мыльной воде, чтобы герметик к нему не прилипал.
5. На балконной раме должен быть установлен козырек, стык между козырьком и рамой обрабатывают герметиком.

Гидроизоляцию можно провести обмазочными материалами

Если протекает балкон сверху, необходимо обратиться к соседям, чтобы они тоже выполнили герметизацию своего балкона.

Что делать, если балкон продолжает протекать. После обработки герметиком проводятся более серьезные работы по герметизации швов на балконе. Для этого выбирают или рулонные материалы, или обмазочную мастику.

Более легко провести гидроизоляцию обмазочными материалами. Эту работу можно выполнить своими руками, покрывается в несколько слоев полиуретановой мастикой пол, потолок, боковые стены. Для первого нанесения используют распылитель или молярную кисть с синтетическим ворсом, слои накладываются вдоль балконной плиты.

Второй слой наносится после прихватывания первого (по истечении нескольких часов), поперек плиты. Перед нанесением второго слоя, поверхность увлажняют. В течение трех дней, во избежание растрескивания покрытия, поверхность постоянно увлажняют.

При укладке рулонной гидроизоляции, стыки укладываются внахлест, и обрабатываются герметиком. Для укладывания такой изоляции на крыше, лучше пригласить специалистов, так как работы на высоте связаны с риском для людей без опыта.

Герметизацию стыков нужно проводить не только при возникновении протечек, но и с целью профилактики.

Если трещины очень глубокие, сначала задуваем их монтажной пеной (предварительно смочив трещину изнутри), затем на пену наносим герметик. Герметики не имеют адгезии с моющими средствами.

Окрасочная гидроизоляция

Представляет собой нанесение на поверхность нескольких слоев водоотталкивающей мастики. Мастики бывают обмазочные и проникающие.

Обмазочные мастики выпускаются на основе битума и каучука, цемента с полимером, имеют хорошую адгезию с каменными, полиуретановыми, бетонными поверхностями.

Проникающие составы выпускаются на основе цемента, кварца и добавления химически активных веществ. Состав представляет собой порошок, требующий разведения водой перед началом ремонтных работ. Имеют хорошую адгезию с бетонными поверхностями на балконе.

Рулонная гидроизоляция

Для укладки рулонной изоляции потребуется определенный опыт и наличие инструментов. Рубероидные листы выстилаем на поверхность и нагреваем для их скрепления с помощью фена или газовой горелки.

Материалы с клеящей основой, например, пенофол, наклеиваются. Пенофол имеет металлизированное покрытие, обеспечивает гидроизоляцию и пароизоляцию на балконе.

Устранение протечки крыши

Если течет крыша на балконе, не откладывая, проводим ее ремонт. Чем дольше застаивается вода, тем быстрее начнет разрушаться поверхность плиты, что приведет к разрушению арматуры.

Если на первой поре можно поставить заплатку на место протекания, при затягивании ремонтных работ может возникнуть необходимость в капитальном ремонте.

Если балкон только начал протекать, обследуем крышу. При разрушении гидроизоляционного материала приобретаем такой же материал, вырезаем из него заплатку размером на 10-20 см больше поврежденного участка и припаиваем ее с помощью флюса, шлифуем, красим влагоустойчивой краской. Подробнее о том, как устранить течь, смотрите в этом видео:

Что делать, если требуется серьезный ремонт:

1. Разбираем старую крышу, расширяем трещины, смотрим в каком состоянии арматура (если это плита) и каркас, если крыша из кровельных материалов.
2. При необходимости изготавливается, монтируется металлический каркас из стальных профилей.
3. К каркасу крепится деревянная или металлическая обрешетка.
4. Сверху закрепляется при помощи степлера или саморезов гидроизоляционный слой одним цельным куском.
5. Монтируется кровельный материал.

Все деревянные и металлические элементы обрабатываем защитными составами.

Ремонт крыши на последнем этаже

На верхних этажах крыша может быть укреплена на консолях или на консолях и стойках.

Консольная крыша является независимой конструкцией, ее каркас закреплен только на стене, не крепится к балкону, более легко монтируется, ремонт ее обойдется дешевле.

Обладает малой теплоизоляцией, хорошо пропускает тепло. Мероприятия по утеплению проводятся с использованием легких материалов. Об ошибках монтажа крыши балкона, которые ведут к протечкам, смотрите в этом видео:

Консольно-стоечная крыша крепится к каркасу балкона и образует с ним цельную конструкцию, лучше сохраняет тепло, способна выдержать значительные нагрузки. Для герметизации такой крыши можно использовать любые материалы.

Если крыша дома сделана с уклоном, то крышу балкона тоже делают с уклоном.

Если протекает балкон, работы по устранению протечки можно выполнить своими руками. Иногда достаточно минимальных затрат, чтобы ликвидировать протечку воды на потолке, стене балкона. Чтобы не возникало ситуаций с неожиданной протечкой на балконе, необходимо регулярно проводить профилактический ремонт.

Устранение протечек на балконе | течет балкон сверху что делать? | Герметизация остекления

Учитывая постановление №491 от 13.08.2006 балконы, лоджии, а также несущие стены являются общим имуществом жильцов многоквартирного дома. Именно владельцы должны содержать фасадные элементы в надлежащем состоянии.

При этом следует понимать, что за обслуживание подобных объектов отвечает управляющая компания. Сохранность и герметичность балконной плиты верхнего этажа является полноценной ответственностью управляющей компании.

Однако далеко не всегда владельцы квартир об этом знают, предпочитая обходиться своими силами.

Также управляющая компания может отказать в проведении подобных мероприятий, так как они не всегда входят в перечень обязательных услуг по обслуживанию дома, а также на основании того, что за отделку и техническое состояние балконных конструкций отвечает только собственник данного помещения.

Причины возникновения течи через балкон сверху

Далеко не всегда причиной течи сверху является плохое состояние балконной плиты. Среди наиболее распространенных случаев специалисты отмечают следующие:

• Не герметичные швы на стыке балкона с конструкциями дома.
• Повреждения кровельного материала.
• Отсутствие специализированных отливов из оцинкованного металла.

Также течь и сырость на балконе проявляются из-за строительных недочетов – обратного уклона верхней балконной плиты.

В данном случае из-за осадков на плите скапливается влага, которая разрушает конструкцию и просачивается сквозь микротрещины. Со временем трещины увеличиваются, что существенно усугубляет ситуацию.

Для ее исправления необходимо просто выровнять поверхность плиты, чтобы влага не скапливалась и не протекала на ваш балкон.

Нередко причиной появления протечек являются сложные архитектурные элементы на фасаде балкона сверху. Именно они могут стать причиной образования излишних потоков воды в дождливую погоду, которые просачиваются сквозь негерметичные стыки. В данном случае потребуется герметизация и оснащение балкона дополнительной системой отвода стоков.

Что делать если течет балкон сверху?

• Минимизировать процессы, способствующие скоплению влаги на балконе, обеспечив надлежащий отвод воды.
• Обеспечить необходимую герметичность стыков конструкций балкона с элементами дома. Также при помощи гидроизоляционных материалов следует устранить места течи, ликвидировав возможность повторного образования влаги.

Герметизация стыков

Герметизация стыков – эффективное средство борьбы с протечками балкона, а также активная мера профилактики подобного явления. Основной материал – герметик, который необходимо правильно подобрать.

При выборе герметизирующего состава важно учитывать, что на него будет активно влиять окружающая среда, а значит, под ее воздействием состав должен сохранять свои свойства и характеристики.

Кроме того герметик должен быть эластичным и прочным.

Среди лучших представителей герметиков для балкона выступают составы на основе полиуретана, которые отлично сохраняют свои характеристики под действием влаги и солнечных лучей. Данный состав можно использовать для заделывания швов между балконом и фасадом дома, а также стыков кровли с балконными конструкционными элементами.

Герметизацию крыши лучше всего доверить профессиональным строителям. Процесс потребует применения специализированного оборудования и снаряжения. Все поверхности стыков тщательно очищаются и обрабатываются и заделываются утеплителем с монтажной пеной. Непосредственно на пену укладывается герметик.

В свою очередь, утеплитель обеспечивает прочность шва, пена выступает в качестве уплотнителя и наполнителя стыка, а герметик защищает от проникновения влаги.

Гидроизоляция конструкций балкона и лоджии

Основным этапом гидроизоляции балкона является правильный монтаж кровельного гидроизоляционного материала и откосов. В зависимости от используемых материалов различают несколько способов гидроизоляции крыши — на основе битума, полимеров или специализированной мастики.

Не всегда целесообразно и правильно применять рулонные материалы, так как в процессе эксплуатации помещения листа материала оседают, образуя перегибы и всевозможные каналы, по которым влага может протекать в помещение.

Также данные материалы могут скапливать влагу, которая вызывает сырость и плесневые образования.

Именно по этой причине профессионалы рекомендуют выполнять гидроизоляцию обмазочного типа. В данном случае используется мастика, которой покрывают балконную плиту и козырек. Можно применять даже однокомпонентную мастику, которая не требует особых знаний и навыков от исполнителя работы.

Монтаж зависимой или независимой кровли балкона

Отсутствие крыши на балконе гарантирует проявление протечек. В данном случае потребуется обустройство козырька или более дорогостоящее и удобное остекление балкона.

Самым простым в реализации вариантом является установка независимого козырька, который изготавливается на каркасе из дерева или металла с обустройством кровли из любых соответствующих материалов — металлочерепица, ондулин, профилированный металл и т. п. Крепление данной конструкции осуществляется консольным методом непосредственно на несущую стену.

Данный вид конструкции легко устанавливается, однако, обладает ограничением по габаритам. Более сложным и дорогим вариантом является зависимая крыша, которая предусматривает крепление к стене, а также обустройство вертикальных несущих стоек с установкой на балконную плиту.

Такая схема позволяет сразу или в будущем, выполнить полноценное «холодное» или «теплое» остекление балкона.

Заказать консультацию!

Течет балкон в новостройке

Проблема течи балкона достаточно распространена даже в новостройках. В данном случае порядок действий несколько отличается. Что же делать если течет балкон в новостройке? В большинстве случае сдача дома застройщиком осуществляется в соответствии с федеральным законом №214-ФЗ.

При этом данный закон не оговаривает качество строительных работ, что подводит нас к вопросу «что же делать, если протекает балкон в новом доме?». Ответ кроется в этом же законе, где предусматривается необходимость соответствия качества выполненных работ, качеству, оговоренному договоре долевого участия.

Кроме того, данные работы должны соответствовать градостроительным регламентам и нормам строительства. В итоге, если данный момент был оговорен в ДДУ, а по факту квартира не соответствует требуемому качеству, застройщик обязан устранить недостатки или компенсировать затраты владельца жилплощади на устранение протечек балкона.

Далее разберем по пунктам, что нужно делать, если протекает балкон в новостройке:

• Обязательно предварительно ознакомиться с договором долевого участия. Особенное внимание уделить гарантийным срокам на устранение недостатков застройщиком. Если гарантия еще действует, можем переходить следующему этапу. Следуя закону №214-ФЗ от 30.12.2004, а именно статье 7, застройщик берет на себя обязательство передать объект дольщику в надлежащем качестве, которое соответствует условиям договора, градостроительным регламентам, техническим нормам, проектной документации и т. п. В противном случае, владелец квартиры может предъявить претензию застройщику в связи с ненадлежащим качеством объекта на протяжение гарантийного срока, установленного договором. При этом срок гарантии не может составлять менее 5 лет.
• Важно правильно составить акт осмотра объекта с подписью представителя управляющей компании или ТСЖ. Содержание документа должно включать тщательное описание всех выявленных недостатков, возможные причины их проявлений, а также места их обнаружения. Рекомендуется к документу приложить фотографии выявленных недостатков.
• Необходимо подготовить претензию к застройщику. В содержание документа обязательно включают требование устранить выявленные недостатки (протечки балкона) в установленный срок. К претензии прикладывается составленный и подписанный акт обследования помещения. Правила оформления претензии. В первую очередь, тщательно изучите договор. Как правило, он содержит информацию о порядке направления претензий по качеству строительных работ. Адрес, куда необходимо отправить претензию может отличаться от адреса регистрации застройщика. В данном случае можно порекомендовать дополнительно отправить дубликат претензии по адресу строительной компании, на имя директора. Отправлять документы необходимо заказным письмом с обязательным уведомлением о получении.
• Содержание документа должно включать ссылку на номер и дату договора с застройщиком, а также адрес квартиры, где выявлены недостатки. Обязательно озвучиваем требования, а также сроки устранения выявленных недостатков в разумных рамках. Очень важно не упустить данный момент, так как в соответствии с законом о защите прав потребителей за нарушение сроков устранения недостатков предусматривается пеня в размере 3% от стоимости оказываемой услуги. В данном случае 3% исчисляется от стоимости работ по устранению течи на балконе новостроя, если цена выполнения данной работы оговорена договором об оказании услуг застройщиком. Если стоимость не определена — 3% исчисляется от общей суммы заказа. При этом, если дело дойдет до суда, с застройщика дополнительно взимается 50% штраф от общей суммы неустойки в пользу потребителя услуг. Обязательно в претензии необходимо указать контактные данные — почтовый адрес, номер телефона и т. п.
• Подрядчик (строительная организация) должен устранить все протечки на балконе в установленный в претензии срок. При этом необходимо согласовать время прибытия бригады. Важно проследить за ходом выполнения работ, чтобы исполнитель в пользу экономии не попытался устранить протечку только одним герметиком. Работа должна быть произведена с заменой уплотнительных элементов, деталей остекления и т. п. Устранить необходимо не только протечку, но и причину ее появления.
• В самом неудачном варианте застройщик может игнорировать ваши требования или после выполнения ремонтных работ протечки продолжаются. В данном случае застройщику необходимо отправить требование о возмещении неустойки по факту течи балкона. Оформление документа оформляется аналогично претензии с отправкой заказным письмом на те же адреса.
• Вы также можете обратиться в суд, который обязан рассмотреть дело о принуждении застройщика выплатить неустойку, в том числе за испорченное имущество из-за течи (если таковой факт был), за нарушение сроков выполнения работ по устранению течи, за неуплату неустойки в добровольном порядке, а также за причинение морального вреда. В данном случае может потребоваться проведение профессиональной экспертизы с документальным заключением. Ее можно произвести в рамках судебного дела или перед рассмотрением дела в суде. При этом, все расходы за проведение данной операции необходимо возложить на застройщика. Учитывая тот факт, что суд производится в рамках закона о защите прав потребителей, вы освобождаетесь от уплаты госпошлины или получаете льготу. Если суд принимает решение об удовлетворении ваших требований, то затраты на вашего судебного представителя также относятся к застройщику.
• Чтобы оформить исковое заявление необходимо приложить копии: договора участия в долевом строительстве, акта приема-передачи объекта в пользование, акты обследования с фотографиями и подписями, требования об оплате неустойки, документы, подтверждающие отправку корреспонденции и её получение застройщиком, акт проведенной экспертизы (если на момент подачи иска она была произведена), а также ходатайство о возмещении средств, затраченных на судебного представителя. Непосредственно для застройщика потребуется подготовить исковое заявление со всеми прилагающимися документами.

Заказать консультацию!